Política de Envío

En Storeway trabajamos con proveedores internacionales que envían los productos directamente a la dirección indicada al momento de realizar la compra. El tiempo promedio de entrega es de 5 a 12 días hábiles, según la localidad. Una vez confirmado el pago, el procesamiento y despacho toman entre 1 y 3 días hábiles.

Todos los pedidos incluyen un código de rastreo que será enviado por correo electrónico para que puedas seguir el estado de tu entrega.

Si tu pedido contiene varios artículos, pueden ser enviados en paquetes separados. Cada uno tendrá su propio código de rastreo.

En casos poco frecuentes, la aduana puede aplicar tasas o impuestos adicionales. Estos costos son responsabilidad del cliente.

Antes de finalizar tu compra, revisa cuidadosamente que los datos de envío estén correctos. Si la dirección es incorrecta o el destinatario no se encuentra, el paquete puede ser devuelto al remitente y los costos de un nuevo envío quedarán a cargo del cliente.

Para cualquier consulta o soporte, escríbenos a:
soporte@shopstoreway.com